Citizen complaints : What the police should know / Richard R. Johnson
In: FBI - Law Enforcement Bulletin.ISSN 0014-5688. Washington. V 67, n.12 (Dec 1998) , p.1-5Idioma: Inglês.Assunto: POLÍCIA E COMUNIDADE | QUEIXA CONTRA A POLÍCIA | POLÍCIA E SUA IMAGEM | ESTADOS UNIDOS Resumo: Os estudos sobre queixas de cidadãos apresentadas contra a polícia tornam-se um instrumento útil na medida em que assinalam as potenciais disfunções existentes entre esta instituição e a comunidade. Os departamentos de polícia devem analisar todas as queixas com precaução e profissionalismo, porquanto elas reflectem não só as preocupações dos cidadãos, mas também a opinião destes sobre o serviço prestado pela polícia, facto que contribuirá para a melhoria da qualidade dos serviços.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | Available |
Os estudos sobre queixas de cidadãos apresentadas contra a polícia tornam-se um instrumento útil na medida em que assinalam as potenciais disfunções existentes entre esta instituição e a comunidade. Os departamentos de polícia devem analisar todas as queixas com precaução e profissionalismo, porquanto elas reflectem não só as preocupações dos cidadãos, mas também a opinião destes sobre o serviço prestado pela polícia, facto que contribuirá para a melhoria da qualidade dos serviços.
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