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O que deve esperar e exigir de um serviço público

Autor institucional: Portugal. Secretariado para a Modernização AdministrativaColectividade-autor (co-autora): Portugal. Secretariado para a Modernização AdministrativaIdioma: Português.Publicação: Lisboa : SMA , 1994Descrição física: 23 p. ; 23 cmISBN: 9729400660Resumo: Apresenta um conjunto de recomendações sobre o atendimento público e os direitos dos utilizadores dos serviços públicos.
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Monografias Biblioteca do Instituto de Polícia Judiciária e Ciências Criminais
IPJCCOG/ARQ (Browse shelf) IPJCC7347 Available IPJCC CID73472306

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Apresenta um conjunto de recomendações sobre o atendimento público e os direitos dos utilizadores dos serviços públicos.

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