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Listas de verificação da não qualidade

Autor institucional: Portugal. Secretariado para a Modernização AdministrativaIdioma: Português.Publicação: Lisboa : SMA , 1992Descrição física: 14 p. ; 31 cmResumo: Conjunto de indicações relativas à qualidade dos serviços públicos, mais especificamente aos métodos de controlo da qualidade.
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Monografias Biblioteca do Instituto de Polícia Judiciária e Ciências Criminais
IPJCCOG/ARQ (Browse shelf) IPJCC5574 Available IPJCC CID5574536

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Conjunto de indicações relativas à qualidade dos serviços públicos, mais especificamente aos métodos de controlo da qualidade.

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