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Resolução de conflitos / William Ury, Jeanne Brett, Stephen Goldeberg ; Soares Franco Ldª (trad.), Convirgente (rev. téc.)

Autor: URY, William Idioma: Português.Publicação: Lisboa : Actual, 2009Descrição física: 244p.; 24cm ISBN: 9789898101723Assunto: 21493 | 301Localização e Cota : 347.97/.99URY Resumo: Parte Um: COMPREENDER E CONCEBER SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 1- Três abordagens à resolução de conflitos. Cap. 2- Diagnóstico do sistema de resolução de conflitos actual. cap. 3- Concepção de um sistema eficaz de resolução de conflitos. Cap. 4- um sistema funcional. Parte Dois: CONSTRUÇÃO DOS SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 5- Diagnóstico de problemas na Indústria. Cap. 6- Concepção de um Sistema Económico de resoluão de conflitos. Cap. 7- Resolução dos custos dos conflitos numa indústria.Cap. 8- Conclusão. Apêndice. Notas. Apresentação da Convirgente.
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Item type Current location Call number Copy number Status Date due Barcode
Monografias Biblioteca da Direção-Geral da Política de Justiça
347.97/.99URY (Browse shelf) 4518 Available DGPJ4518400941

Tít. orig.: Getting disputes resolved

Parte Um: COMPREENDER E CONCEBER SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 1- Três abordagens à resolução de conflitos. Cap. 2- Diagnóstico do sistema de resolução de conflitos actual. cap. 3- Concepção de um sistema eficaz de resolução de conflitos. Cap. 4- um sistema funcional. Parte Dois: CONSTRUÇÃO DOS SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 5- Diagnóstico de problemas na Indústria. Cap. 6- Concepção de um Sistema Económico de resoluão de conflitos. Cap. 7- Resolução dos custos dos conflitos numa indústria.Cap. 8- Conclusão. Apêndice. Notas. Apresentação da Convirgente.

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