Les droits-créances aux usagers : rhapsodie de la réforme administrative
In: Droit et Société. Paris. N.51/52 (2002) , p.437-453Idioma: Francês.Assunto: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA | DIREITOS DO CONSUMIDOR Localização e Cota : P.102 Resumo: Constatant l'expansion des droits reconnus aux usagers, le texte montre que la construction juridique de l'usager comme créancier des services publics est au coeur des réformes successives de l'administration publique. Ainsi, c'est toute une normativité marquée par une matérialité croissante des droits qui se développe dans le temps. Depuis plus d'un siècle, la politique de modernisation administrative est rythmée par le rappel constant, mais à chaque étape amplifié, de l'usager-créancier, qui sert d'ultime justification. Aujoud'hui, à travers les figures connexes du client et du citoyen, l'usager-créancier permettrait de concilier droit et management, montrant que ce qui se joue en permanence est la façon de penser et de réguler la continuité entre l'individu et l'État.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais | P.102 (Browse shelf) | Available |
Constatant l'expansion des droits reconnus aux usagers, le texte montre que la construction juridique de l'usager comme créancier des services publics est au coeur des réformes successives de l'administration publique. Ainsi, c'est toute une normativité marquée par une matérialité croissante des droits qui se développe dans le temps. Depuis plus d'un siècle, la politique de modernisation administrative est rythmée par le rappel constant, mais à chaque étape amplifié, de l'usager-créancier, qui sert d'ultime justification. Aujoud'hui, à travers les figures connexes du client et du citoyen, l'usager-créancier permettrait de concilier droit et management, montrant que ce qui se joue en permanence est la façon de penser et de réguler la continuité entre l'individu et l'État.
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