Pinto, Jaime Rebelo
Portugal. Gabinete do Secretário de Estado da Administração Pública e da Modernização AdministrativaAuto-avaliação da qualidade em serviços públicos / Gabinete do Secretário de Estado da Administração Pública e da Modernização Administrativa; [elab.] Jaime Rebelo Pinto, Ana Andrade, Cristina Pinto, Fernanda Veiga de Sousa . - Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1999 . - 28 p.; 30 cm . - ISBN: 9729400911
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA / MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA / QUALIDADE--PORTUGAL /