ACLAND, Andrew Floyer
Cómo utilizar la mediación para resolver conflictos en las organizacionesAndrew Floyer Acland; Beatriz López (trad.) . - Barcelona (etc.) : Paidós, 1997 . - 344,[6]p.; 22cm . - Paidós Empresa . - ISBN: 8475098452MEDIAÇÃO / RESOLUÇÃO DE CONFLITOS / MED_ACL